라이프스타일 크리에이터 30인, 삼성 AI 가전 전도사로 나선다

삼성전자가 인공지능(AI) 가전의 가치를 소비자들에게 친숙하게 전달하기 위해 크리에이터 그룹인 '삼성 크루'를 운영하며 콘텐츠 확산에 박차를 가한다. 삼성전자는 지난달 30일 서울 강남구 청담동에 위치한 CGV 더 프라이빗 시네마에서 '삼성 크루 1기'의 공식 발대식을 열었다고 1일 발표했다. 이번 행사에서는 새롭게 결성된 삼성 크루의 본격적인 활동 시작을 선포하고, 앞으로 전개될 구체적인 운영 계획을 함께 논의하는 시간을 가졌다.

이번에 선발된 삼성 크루는 인스타그램, 유튜브, 블로그 등 소셜 미디어 플랫폼에서 리빙, 인테리어, 육아, 일상 등 다채로운 생활 양식을 다뤄온 인플루언서들로 이루어졌다. 이들은 기존에 삼성 가전을 이용해 온 실제 사용자로서의 경험을 녹여내, 삼성의 AI 기술이 개개인의 삶에 어떠한 혁신적인 변화를 일으키는지 생생한 콘텐츠로 구현할 계획이다. 삼성전자는 발대식 현장에 크리에이터별 맞춤형 프로필 영상과 포토존을 설치해 소속감을 고취했으며, 구성원 간의 네트워크 형성을 위한 교류 시간도 별도로 마련했다.

3개월간의 활동, 제품 리뷰부터 차별화된 서비스 경험까지

약 30명 규모로 구성된 삼성 크루 1기는 향후 3개월 동안 집중적인 활동을 이어간다. 크리에이터들은 본인의 주거 공간을 무대로 삼아 각자의 개성이 담긴 라이프스타일을 보여주는 동시에, 삼성 AI 가전의 구체적인 활용법과 실제 사용기를 선보일 예정이다. 단순히 제품의 기능적 측면을 리뷰하는 것에 그치지 않고, 제품의 배송부터 전문적인 설치 과정, 그리고 사후 관리(AS) 서비스에 이르기까지 삼성전자만이 제공하는 차별화된 고객 경험 전반을 심도 있게 다룰 방침이다.

최신 가전 지원과 브랜드 행사 참여 등 다각적 혜택 제공

삼성 크루가 제작한 AI 가전 관련 콘텐츠는 각 크리에이터가 운영하는 유튜브, 인스타그램, 블로그 등 다양한 채널을 통해 대중에게 공개된다. 삼성전자는 이들이 양질의 콘텐츠를 생산할 수 있도록 다각적인 지원책을 펼친다. 개별 취향과 거주 환경에 최적화된 최신 AI 가전 제품을 지원하는 것은 물론, 브랜드가 주관하는 공식 행사나 특별 세미나, 전용 클래스 프로그램에 참여할 수 있는 기회도 부여한다. 또한 크리에이터들이 서로 가전 연동 노하우나 촬영 기법을 공유하며 함께 성장할 수 있는 환경을 조성할 계획이다.

삼성전자는 이번 1기 출범을 기점으로 크리에이터들과의 지속적인 협업 체계를 구축해 나갈 예정이다. 아울러 활동 과정에서 수집된 크리에이터들의 생생한 사용자 피드백을 바탕으로, 향후 제품 개발 및 서비스 품질 개선 작업에 이를 적극적으로 반영한다는 방침이다.