G마켓 e쿠폰 핀번호 무단 도용 사고 발생…보상 절차 착수

미사용 상품권이 이미 사용 완료로 확인

G마켓에서 판매된 일부 고객의 e쿠폰 핀번호가 제3자에 의해 무단으로 등록되고 사용된 정황이 포착되었다. 이번 사고는 어제 온라인 커뮤니티를 통해, 본인이 구매한 미사용 상품권이 이미 사용 완료 상태로 표시된다는 게시글이 올라오면서 G마켓 측이 이를 확인하며 인지하게 된 것으로 파악된다.

긴급 보안 조치 및 관계 기관 신고 완료

G마켓은 관련 정황을 파악한 즉시 외부의 비인가 접근 경로를 차단하였으며, 해당 시스템에 대한 긴급 보안 조치를 모두 완료했다고 30일 밝혔다. 현재 G마켓은 이번 사태를 한국인터넷진흥원(KISA)에 신고한 상태이며, 정확한 사고 원인과 구체적인 피해 규모를 파악하기 위한 조사를 진행 중이다.

피해 고객 대상 보상 및 보안 강화 약속

향후 G마켓은 공식 홈페이지를 통해 고객들에게 관련 내용을 공지할 계획이다. 무단 사용으로 인해 피해를 입은 사실이 확인된 고객들에게는 별도의 보상 조치를 시행할 방침이다. G마켓 관계자는 관계 기관의 조사 과정에 성실히 협조할 것을 약속하며, 고객 정보 보호를 위해 보안 관리 체계를 한층 더 강화해 나가겠다고 강조했다.