인공지능 경영시스템 국제표준 ISO/IEC 42001 인증 성공
한국철도공사(코레일)가 인공지능(AI) 경영시스템에 관한 국제표준 인증을 받아냈다고 29일 발표했다. 이번에 획득한 인증은 국제표준화기구(ISO)와 국제전기기술위원회(IEC)가 함께 제정한 ISO/IEC 42001 표준이다.
음성 예매 서비스의 기술적 신뢰성 입증
코레일은 자사가 운영하는 'AI 기반 음성 예매 서비스' 분야에서 이번 국제표준의 요건을 모두 충족했다는 평가를 받았다. 이는 AI 기술을 책임감 있게 개발하고 운영하며, 시스템의 신뢰성을 높이기 위한 국제적 요구사항을 코레일의 운영 관리체계가 완벽히 이행하고 있음을 증명한다.
윤리 가이드라인 정립과 선제적 대응
그동안 코레일은 AI 활용과 관련된 각종 규정과 지침을 체계적으로 정비해 왔다. 특히 지난 7월에는 'AI 윤리 헌장'을 공식 선포한 뒤 전 임직원이 이를 준수할 것을 약속하기도 했다. 아울러 한국지능정보사회진흥원(NIA)으로부터 'AI 윤리 준수기관 확인 마크'를 부여받으며 기술 윤리 측면에서도 성과를 거두었다.
국민 체감형 철도 서비스 고도화 목표
김태승 코레일 사장은 AI로의 전환을 이루려는 궁극적인 목적이 국민들이 직접 체감할 수 있는 수준 높은 철도 서비스를 제공하는 데 있다고 강조했다. 김 사장은 앞으로도 국민이 이용하는 AI 서비스에 대한 믿음을 높일 수 있도록, 국제적인 기준에 부합하는 관리체계를 끊임없이 고도화해 나갈 것이라는 방침을 밝혔다.