한국 여행 테크 기업, 싱가포르서 글로벌 혁신 논의
디지털 여행 플랫폼 아고다가 지난 20일 싱가포르 본사에서 한국관광공사 및 스타트업 액셀러레이터인 펜벤처스코리아(PEN Ventures Korea)와 협력하여 국내 스타트업 대상 워크숍을 진행했다. 이번 행사는 대한민국 여행 기술(Tech) 생태계의 발전을 도모하고 관련 역량을 강화하기 위한 목적으로 기획되었다.
이번 워크숍에는 백슬래시, 크로스허브, 프리아이디어, 하우스사라, 만만한녀석들, 별따러가자, 비지트 등 총 7개의 국내 스타트업이 참여했으며, 9명의 관계자가 자리를 함께했다. 참여 기업들은 인공지능(AI)과 사물인터넷(IoT)을 비롯해 지속가능성, 디지털 결제 시스템, 몰입형 콘텐츠 등 관광 및 호스피탈리티 산업 전반을 아우르는 다양한 기술 기반 솔루션을 연구하고 있다.
아태 지역 여행 산업의 변화와 스타트업의 역할
티모시 휴즈(Timothy Hughes) 아고다 기업 개발 부사장이 주관한 이번 세션에서는 아시아 태평양 지역과 대한민국을 중심으로 전개되는 온라인 여행 산업의 성장 경로와 주요 변곡점들을 심도 있게 다뤘다. 또한 아태 지역의 여행 산업 혁신을 견인할 핵심 주체로서 국내 스타트업이 수행할 역할에 대해서도 심도 있는 논의가 이어졌다. 특히 한국 특유의 차별화된 디지털 생태계와 국내 여행객들의 강력한 소비력을 주요 화두로 삼았으며, 결제 방식과 여행 상품 공급, 고객 소통, 패키지 구성 및 여행 계획 수립 등 다방면의 기술적 혁신 사례들이 검토되었다.
티모시 휴즈 부사장은 한국의 유망한 테크 스타트업들을 아고다 싱가포르 본사로 처음 초청해 교류할 수 있게 되어 매우 기쁘다는 소감을 밝히며, 유능한 창업가들과 기술 및 혁신을 통해 한국 여행 산업의 디지털 경쟁력을 강화할 방안을 논의한 뜻깊은 시간이었다고 평가했다. 이어 이번 만남이 참여 기업들이 아태 지역 여행 생태계에 대한 시야를 넓히고 새로운 비즈니스 기회를 포착하는 계기가 되길 바라며, 지속적인 성장을 뒷받침할 수 있는 네트워크 형성의 토대가 되기를 기대한다고 덧붙였다.
글로벌 시장 확장과 미래 협력 강화
워크숍에 참여한 만만한녀석들 측은 글로벌 여행 시장에서 축적된 아고다의 노하우와 아태 지역의 최신 기술 동향을 직접 확인한 매우 유익한 경험이었다고 전했다. 이들은 이번 행사를 통해 업계 흐름은 물론 한국을 넘어선 글로벌 시장의 기회를 폭넓게 이해할 수 있었으며, 향후 사업 확장과 혁신 과정에서 이번 논의를 통해 얻은 시사점을 적극적으로 반영할 계획이라고 밝혔다.
AI와 디지털 기술을 동력 삼아 한국의 여행 테크 및 스타트업 생태계가 급속도로 팽창하는 가운데, 이번 워크숍은 국내 창업가들이 아태 지역의 전문가들과 직접 소통하는 중요한 접점이 되었다. 아고다는 국내 스타트업이 보유한 창의성과 혁신성을 토대로 지속가능하며 미래지향적인 협력 모델을 지속적으로 확대해 나갈 방침이다.
한편, 전 세계 600만여 개의 호텔과 숙박 시설을 연결하는 네트워크를 보유한 아고다는 항공권 및 액티비티 예약 서비스를 통해 합리적인 여행을 지원한다. 39개 언어 지원과 24시간 고객센터 운영을 통해 이용자 편의를 극대화하고 있으며, Booking Holdings Inc. (Nasdaq: BKNG) 산하 기업으로서 싱가포르 본사를 중심으로 7,500명 이상의 임직원이 최첨단 기술을 제공하는 데 매진하고 있다.