AI와 결합한 지능형 투자 플랫폼으로의 도약
신한투자증권이 자사의 모바일트레이딩시스템(MTS)인 ‘신한 SOL증권’을 단순한 주식 매매 도구에서 벗어나 종합적인 금융 플랫폼으로 탈바꿈시키고 있다. 인공지능(AI)을 활용한 투자 정보 제공과 가족 단위의 자산관리 기능을 연이어 선보이며 서비스 영역을 확장하는 모양새다. 기존의 MTS가 주문 수행에 집중했다면, 이제는 정보 탐색부터 자산관리, 생애주기별 금융 서비스까지 아우르는 공간을 지향한다. 투자자들이 MTS를 정보 습득과 자산 관리의 핵심 창구로 활용함에 따라, 증권업계의 디지털 경쟁 양상 또한 서비스의 폭을 넓히는 방향으로 급변하고 있다. 이에 신한투자증권은 트레이딩과 금융상품, 고객 서비스 및 투자 정보 등 전 영역에 걸친 대대적인 개편을 진행 중이다.
실시간 분석부터 문장형 검색까지, AI 기술 전면 배치
이번 개편의 핵심 동력은 AI 기술이다. 쏟아지는 방대한 데이터 속에서 투자자들이 신속하게 핵심을 파악할 수 있도록 돕는 것이 목표다. ‘AI 프라이빗뱅커(PB)’와 ‘AI 이슈 한 줄 요약’ 기능은 시장의 주요 현안과 개별 보유 종목의 정보를 실시간으로 분석해 전달한다. 특히 해외주식 투자자들을 위해 해외 공시와 뉴스를 자동으로 번역하고 요약해 주는 기능도 탑재하여 정보 접근성을 대폭 개선했다. 아울러 기존의 수치 기반 조건검색 방식에서 탈피해, 일상적인 문장을 입력하면 조건에 맞는 종목을 찾아주는 ‘AI 조건검색’ 서비스도 곧 출시될 예정이다.
투자자 보호와 세대별 맞춤형 자산관리 강화
고객의 안전한 거래를 위한 보호 장치도 보강되었다. 정규시장 외 거래가 늘어나는 추세에 맞춰, 설정한 가격에 도달하면 주문이 자동으로 실행되는 자동감시주문 서비스를 도입했다. 또한 신용이나 미수 거래 시 담보 부족으로 인해 발생하는 반대매매 위험을 투자자가 사전에 인지할 수 있도록 정보 표시 방식을 개선했다. 금융상품 가입 과정에서는 중단 선택권을 확대하고 금융사기 예방 안내를 강화해 안전성을 높였다.
자산관리 서비스는 연령대별 특성을 반영해 세분화되었다. 자녀의 자산을 부모가 통합 관리하는 ‘우리아이 자산관리’와 고령층을 위한 ‘SOL메이트 실버라운지’가 대표적이다. 여기에 국내외 주식의 배당 정보를 일괄 제공하는 서비스와 세금 관리를 돕는 절세 관리 기능도 함께 운영된다. 이를 통해 고객의 연령과 투자 목적에 최적화된 서비스를 유기적으로 연결함으로써 생애주기별 맞춤형 플랫폼으로 자리매김하겠다는 전략이다.
최적의 사용자 경험을 위한 환경 개선
사용자 인터페이스(UI)와 경험(UX) 측면에서의 고도화도 병행된다. 상장지수펀드(ETF) 관련 정보 화면을 새롭게 단장했으며, 폴더블 스마트폰 환경에 최적화된 애플리케이션 구성을 선보였다. 신한인증서와의 연동을 통해 기기 환경에 구애받지 않는 일관된 투자 경험을 제공할 계획이다. 신한투자증권은 단순한 기능 추가를 넘어 정보 확인, 판단, 거래, 자산관리가 하나의 앱 안에서 끊김 없이 이어지는 종합 자산관리 플랫폼 구축에 모든 역량을 집중하고 있다.